브랜드어셈블 크루
다양한 경험을 통해 얻어진 높은 전문성과 뛰어난 스킬을 자랑하는 브랜드어셈블 크루를 기쁜 마음으로 소개합니다.
- 브랜드어셈블
- 브랜드어셈블 크루
분석을 통한
고객 맞춤
서비스
창출
고객 맞춤
서비스
창출
전문 활동 분야
CS 문제해결
서비스접점
디자인고객심리
커뮤니케이션
주요 이력
- 한국보건복지 인력개발원 외래교수
- 신구대학교 교수학습개발원 외래교수
- 삼성전자판매 PSO혁신그룹 CS 교육 강사
- 신안종합리조트 Human Resource Development 담당
- Italy Roma hotel CS Manager
- 삼성전자 생활가전사업부 K&C품질그룹 비서
강의 경력
- 삼성전자 신제품 런칭 프로모터 CS교육
- 서울특별시 한강사업본부 CS 문제해결 및 서비스 역량향상 교육
- 아주대학교 병원 서비스 접점 디자인 및 서비스 커뮤니케이션
- 교통안전공단 CS리더 육성
- 삼성전자판매 메가스토어 프리미엄 서비스 교육(서비스 접점 디자인)
- 남촌CC 서비스 접점 디자인 및 CS 문제해결
- 에버리스CC 서비스 접점 디자인 및 TA를 활용한 서비스 커뮤니케이션
- 한화호텔앤리조트 VIP서비스
- LH사옥관리 서비스 역량향상 교육
- 신안건설 CS 문제해결 및 서비스 커뮤니케이션 교육
- 우정사업본부, 송파시니어센터, 에이프로젠제약, 한국타이어
- TS대한제당, 경동그룹, KT, ACE손해보험, LG 유플러스, SK네트웍스, 홈앤서비스 外
